Частые вопросы

Частые вопросы компании 
 «Трансэкспедиция»

В этом разделе сайта вы можете получить ответы на самые частые вопросы наших клиентов, а также другие материалы о транспортной сфере и логистике.
Склад для хранения должен быть достаточно свободным, чтобы грузы могли находиться на безопасном расстоянии друг от друга, а также не ближе 50 см от источника тепла и света. В помещении должна быть пожарная сигнализация. Нагрузку на стеллажи и полки недопустимо превышать. Территорию склада нужно регулярно обрабатывать обеззараживающими средствами. Скоропортящиеся товары хранят при соблюдении температурного режима и влажности.
Нельзя хранить грузы в помещении, которое не предназначено для этих целей. Запрещается складирование вблизи колодцев и водоемов с питьевой водой, а также рядом с линиями электропередач. Недопустимо хранить грузы в тесном помещении, где они будут прислонены к стенам. Расстояние от стены до груза должно быть не менее 60 см, от пола — не менее 20 см.

Выделяют несколько способов укладки:

  • На стеллажах;
  • Штабелями;
  • В подвешенном виде;
  • Навалом.

Существуют и другие, специфические виды укладки. Выбор зависит от типа и особенностей конкретного груза. Наиболее распространены — стеллажный способ и штабелями. Они упрощают процесс инвентаризации и позволяют использовать всю высоту складского помещения.

Обычно применяются контейнеры по 20 и 40 футов. Они вмещают не только стройматериалы, металл, бытовые вещи, но и крупную технику.
Чтобы оформить услугу, позвоните по указанным телефонам или оставьте заявку на сайте. Сотрудники транспортной компании обговорят с заказчиком все детали. Затем нужно заключить договор, оплатить услугу, передать груз для перевозки. Грузчики самостоятельно поместят его в вагон, зафиксируют.
Цена зависит от особенностей груза. Рассчитать ее заранее можно с помощью онлайн калькулятора. Если нужна точная стоимость с учетом дополнительных услуг, свяжитесь с нашими сотрудниками по телефону.
Как правило, используются варианты по 20 и 40 футов. Их достаточно, чтобы отправить большие партии сыпучих или жидких веществ, оборудование, технику, стройматериалы.
Вероятность повреждения в вагоне или хищения минимальна. Контейнерные железнодорожные перевозки безопасны. Компания несет ответственность за состояние перевозимого имущества до момента его передачи получателю.
Вагоны отличаются высокой грузоподъемностью, поэтому транспортировать можно даже тяжелую габаритную технику, громоздкие конструкции и т.д.
Транспортная компания несет полную материальную ответственность за перевозимое имущество с момента его передачи сотрудникам и до его получения заказчиком или доверенным лицом.
Обычно применяют контейнеры по 20, 40 футов, а также по 40 футов увеличенного объема. В них можно перевозить как сыпучие материалы, так и различную технику, бытовые вещи, строительные материалы и т.д.
Груз тщательно проверяется перед отправкой. Затем контейнер закрывают и пломбируют. Заказчик может быть уверен, что его имущество в безопасности и будет доставлено в том виде, в каком его передали сотрудникам компании.
Чтобы заказать железнодорожную перевозку транспортного средства по направлению Владивосток — Новосибирск, отправьте заявку на сайте или свяжитесь с сотрудниками компании по указанным номерам. Специалисты уточнят детали, подберут оптимальный вариант и ответят на все вопросы. Затем нужно предоставить груз работникам ТК, заключить договор и оплатить услугу.
Сроки зависят от расписания поезда и ожидания погрузки автомобиля. В среднем процедура перевозки машины занимает не более 20–30 дней (транзитное время в пути — не более 2 недель).
Оставьте заявку на сайте или позвоните по указанному номеру. Сотрудники ТК зададут ряд вопросов, помогут подобрать оптимальную разновидность вагона и контейнера с учетом особенностей груза. Затем нужно подписать договор, оплатить услугу и передать груз специалистам. Его аккуратно упакуют и погрузят. Клиент может отслеживать передвижение имущества на протяжении всей доставки.
Специалисты транспортной компании подбирают тип вагона в зависимости от особенностей груза. Вагоны отличаются материалом, габаритами, грузоподъемностью, конструкцией. Для транспортировки можно использовать крытые и открытые разновидности, рефрижераторы, цистерны, зерновозы, платформы, думпкары и т. д.
Специалисты в зависимости от особенностей, габаритов имущества клиента подберут контейнеры объемом 20 или 40 футов. Для перевозки замороженной, охлажденной продукции, препаратов и других грузов, требующих соблюдения температурного режима, применяются рефрижераторные контейнеры.
Транспортная компания несет ответственность за имущество клиента с момента его передачи сотрудникам. Все грузы надежно упаковываются, фиксируются, контейнер обязательно пломбируется. Вероятность кражи, повреждения, утери имущества в процессе перевозки минимальная. Это один из наиболее безопасных вариантов доставки.
Контейнерная перевозка грузов считается одной из наиболее безопасных. Контейнеры закрываются на замок и пломбируются. Вероятность порчи и хищения минимальна. Клиент может застраховать груз. Транспортная компания несет ответственность за перевозимое имущество на протяжении всей грузоперевозки.
Транспортная компания подбирает подходящий транспорт в зависимости от специфики и габаритов груза. Можно использовать крытые или открытые вагоны, платформы, вагоны-цистерны для жидких грузов, рефрижераторы и т.д.

Как отправить груз

Оставьте заявку на сайте или по телефону

1

Уточните все детали с нашими менеджерами и получите окончательный расчет стоимости заказа

2

Передайте груз нашим специалистам

3

Оплатите заказ при получении или отправке груза

4
Заказать бесплатную консультацию